A psicóloga infantil Anna (Amy Adams) tem agorafobia e não consegue sair de casa há meses. Sua fuga diária está na bebida e nas fortes medicações que consome. Enquanto vive trancada do mundo exterior, ela observa a vizinhança pela janela.
No entanto, tudo muda quando ela testemunha um crime na casa dos vizinhos que se mudaram recentemente. Por causa de sua condição mental, ela fica com dúvidas se aquilo realmente aconteceu, mas o ato de violência presenciado fica martelando em sua cabeça.