Cinderela (Camila Cabello) é uma jovem sonhadora que, após a morte de seu pai, vive no porão de sua madrasta malvada. Apesar da vizinhança não apoiar as suas vendas, ela ama desenhar vestidos e sonha em ter o próprio negócio como estilista.
Quando um novo baile é anunciado em seu reino, ela decide criar o vestido perfeito para chamar a atenção da população para o seu talento. Nessa jornada, ela conhecerá uma fada madrinha (Billy Porter) e encontrará o amor verdadeiro.